تليفون استقبال الشكاوى

الخط الساخن: 125

لا تعرف الإجازات طريقًا إلى الميدان.. «التراس» يفاجئ محطة مياه أبيس بزيارة صباحية ويؤكد: المتابعة المستمرة أساس تقديم خدمة تليق بالمواطن

في رسالة واضحة تؤكد أن العمل لا يتوقف، وأن خدمة المواطنين مسؤولية تمتد على مدار الساعة، أجرى السيد المهندس أحمد عبد المنعم التراس، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، صباح اليوم، زيارة ميدانية مفاجئة إلى محطة مياه أبيس، رغم تزامنها مع يوم إجازة، استمرارًا لنهجه في المتابعة الميدانية المستمرة، والتي لا ترتبط بمواعيد عمل أو أيام رسمية، وإنما تنطلق من حرصه الدائم على ضمان انتظام التشغيل وتقديم أفضل خدمة للمواطنين.
ورافق رئيس الشركة خلال الجولة الأستاذ سامح نصر، مدير عام محطات المياه، حيث تفقدا مختلف مكونات المحطة، بدايةً من المأخذ المقام على ترعة الإسكندرية، وعنبر الطلمبات العكرة، وأحواض الترسيب، والمرشحات الرملية، ومنظومة حقن الكلور والشبة، وعنبر الطلمبات المرشحة، والخزان الأرضي، كما اطمأن على كفاءة التشغيل وانتظام سير العمل بجميع مراحل إنتاج المياه، وراجع معدلات الأداء، ومدى الالتزام بتطبيق إجراءات التشغيل القياسية والسلامة والصحة المهنية.


وأكد المهندس أحمد عبد المنعم التراس أن الجولات المفاجئة تمثل أحد أهم أدوات المتابعة الفعلية، وتسهم في الوقوف على الواقع الميداني، ورصد أي ملاحظات والتعامل معها فورًا، مشددًا على أن جميع العاملين بالشركة شركاء في الحفاظ على استمرارية الخدمة، وأن المواطن يستحق خدمة آمنة ومستقرة على مدار اليوم.
وتبلغ الطاقة التصميمية لمحطة مياه أبيس 400 لتر/

ثانية، وتخدم مناطق أبيسات، والحاجر، وأبو النوم، بريف مركز كفر الدوار، وتضم مأخذًا على ترعة الإسكندرية، و4 طلمبات عكرة بطاقة 200 لتر/ثانية، وحوضي ترسيب مستطيلين، و8 مرشحات رملية، ومنظومة متكاملة لحقن الكلور والشبة، بالإضافة إلى 4 طلمبات مرشحة بطاقة 200 لتر/ثانية، وخزان أرضي بسعة 4000 متر مكعب.
ومن جانبه، أكد المهندس محمد علي عبد الخالق رجب، مدير محطة مياه أبيس، أن العاملين بالمحطة يعتبرون الزيارات المفاجئة لرئيس الشركة نهجًا دائمًا في الإدارة، قائلًا: “نتوقع زيارة السيد المهندس أحمد عبد المنعم التراس في أي وقت، سواء في ساعات العمل أو خلال الإجازات أو حتى ليلًا، وهو ما يدفع جميع العاملين للحفاظ على أعلى درجات الجاهزية والانضباط، لأن المتابعة الميدانية المستمرة أصبحت ثقافة راسخة داخل الشركة.”


واختتم رئيس الشركة جولته بتوجيه الشكر للعاملين بالمحطة، مؤكدًا أن الالتزام والانضباط والجاهزية الدائمة هي الركائز الأساسية لاستمرار تقديم خدمات مياه شرب آمنة ومستدامة، تنفيذًا لتوجيهات الدولة ووزارة الإسكان بالارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

wpChatIcon
wpChatIcon