قام السيد المهندس / محمد سعيد نشأت رئيس مجلس الاداره والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيره اليوم بقاعة التدريب بالشركه بعمل اجتماع موسع للساده مديرى الافرع ورؤساء الشئون الماليه …لمتابعة اعمال الفروع وبحث المستجدات وما يقابلهم من مشاكل في العمل ومتابعة ماتم إنجازه في أعمال التحصيل ونسب تركيب العدادات مسبقة الدفع لكل فروع الشركه
وحثهم علي بذل مزيد من الجهد في العمل.
كما نبه سيادته علي التزام الجميع بالعمل علي تحصيل مستحقات الشركه وعدم التهاون مع اي مقصر يتسبب في إهدار مستحقات الشركه … حيث ان الشركه مرفق حيوي هام والمياه هي حياة المواطنين كما أصدر تعليماته بتفعيل خدمة فورى لشحن العدادات مسبقة الدفع
، لتغطي كافة أنحاء المحافظه.
وأكد سيادته أن شركة البحيره تولى أهمية كبيرة لميكنة الخدمات التجارية للتسهيل على المواطنين وتحسين كفاءة الخدمات المقدمة للوصول إلى رضاء العملاء باعتبارها أحد الأهداف الاستراتيجية للشركة
وأشار أن الشركة تتوسع فى تركيب العدادات مسبقة الدفع، ضمن خطة الشركة في التحول الرقمي للخدمات المقدمة للمواطنين، فى إطار خطة الشركة القابضة وتوجيهات وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، لتسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين وحيث أن من مزايا تلك العدادات القضاء على أى أخطاء تنتج عن العنصر البشرى، وتتيح للمواطن التحكم ومتابعة استهلاكه، بالاضافة الى وجود نظام أمان يضمن عدم قطع المياه خلال فترات الإجازات، ولا يتم قطع الخدمة بعد ساعات العمل الرسمية، لإعطاء فرصة للمواطنين لشحن الكارت في ثاني يوم عمل مباشر.
كما ناشد السيد المهندس رئيس الشركه المواطنين باستخدام تطبيق “قراءتي” الذى أطلقته الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى لتسجيل قراءات استهلاك مياه الشرب الذي يتيح تسجيل القراءات
وأوضح نشأت فى بيان له، أن التطبيق يساهم في القضاء علي مشكلة تراكم القراءات بالعداد حيث يُمكن العميل من متابعة استهلاكه بنفسه وبالتالي الحصول علي فاتورة مياه تُعبر عن استهلاكه الفعلي بالإضافة إلى اعتباره وسيلة لترشيد استهلاك المياه .
كما نبه نشأت علي جميع مديرى الفروع ورؤساء الشئون الماليه بحسن التعامل مع المشتركين واننا نعمل جميعا في خدمتهم .. كما اصدر تعليماته للقطاع التجارى بقيام إدارة المخالفات والخلسه بالقطاع التجاري بحملة مكبرة لضبط وصلات المياه الغير قانونيةةوالتى تقوم بالاستيلاء على المياه الخلسة، والمخالفة للشروط والمواصفات الفنية، التي يتم تركيبها بشكل عشوائي دون اتخاذ الإجراءات القانونية، وذلك لتأثيرها السلبي على الضغوط بشبكات مياه الشرب.
وشدد انه لا تهاون في اتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالفين
وأكد رئيس الشركه ، أنه لا تهاون في اتخاذ الإجراءات القانونية ضد كل أصحاب الوصلات المخالفة، لما له من اضرر جسيمه على شبكات المياه والخطوط الرئيسية.
وأن الشركة تقوم بحملات توعية للمواطنين بأهمية الإبلاغ عن الوصلات الخلسة، التي تتم بالمخالفة، لأنها أحد أسباب ضعف ضغوط المياه.
والقيام بحملات على مدار الساعة لضبط الوصلات المخالفة