تليفون استقبال الشكاوى

الخط الساخن: 125

السيد المهندس احمد التراس رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب يتابع يوميًا عبر الفيديو كونفرانس تفعيل منظومة I-Score لتعزيز كفاءة التحصيل وتطوير قواعد بيانات العملاء”

في إطار المتابعة اليومية المستمرة لتطوير منظومة العمل التجاري، عقد السيد المهندس/ أحمد عبد المنعم التراس، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، اليوم الأربعاء الموافق 15 أبريل 2026، اجتماعًا عبر تقنية الفيديو كونفرانس مع السادة مديري الأفرع، وذلك بحضور قيادات القطاع التجاري، لمتابعة مستجدات تفعيل منظومة I-Score على مستوى كافة الفروع.

وخلال الاجتماع، استعرض “التراس” الموقف التنفيذي لتطبيق المنظومة، والتي تستهدف تحديث وتدقيق بيانات العملاء، خاصة بالأنشطة غير المنزلية (التجارية – الصناعية – السياحية)، بما يسهم في رفع كفاءة التحصيل، وتعزيز دقة قواعد البيانات، ودعم منظومة اتخاذ القرار داخل الشركة.

كما تابع نسب الإنجاز المحققة بكل فرع، مؤكدًا على أهمية الالتزام بالخطة الزمنية المحددة، وسرعة الانتهاء من تحديث البيانات المطلوبة، مع تذليل أي معوقات قد تواجه فرق العمل، لضمان تحقيق المستهدفات بكفاءة عالية.

وشدد رئيس الشركة على أن تفعيل منظومة I-Score يمثل محورًا رئيسيًا في استراتيجية التحول الرقمي، لما لها من دور فعال في تحسين الأداء المالي والتشغيلي، مؤكدًا أن دقة البيانات تعد أساسًا لتقديم خدمات متميزة تلبي احتياجات المواطنين.

وأضاف أن المتابعة اليومية عبر تقنية الفيديو كونفرانس تأتي لضمان التواصل المستمر مع الفروع، وتحقيق الرقابة الفعالة على الأداء، وتسريع وتيرة العمل، بما ينعكس إيجابيًا على جودة الخدمات المقدمة ورفع مستوى رضا العملاء.

واختتم “التراس” الاجتماع بالتأكيد على استمرار هذه المتابعات اليومية، مشيرًا إلى أن المرحلة الحالية تتطلب تكاتف جميع الجهود والعمل بروح الفريق الواحد، لتحقيق أقصى استفادة من منظومة I-Score، ودعم توجهات الدولة نحو التحول الرقمي والحوكمة الرشيدة.

wpChatIcon
wpChatIcon