تليفون استقبال الشكاوى

الخط الساخن: 125

قام السيد المهندس محمد سعيد نشأت رئيس مجلس الاداره والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحى بالبحيره بإعطاء إشارة البدء للتشغيل التجريبي لمركز خدمة العاملين بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيره التابع لقطاع الموارد البشريه للشركه


حيث يقوم المركز بتقديم الخدمات الاتيه لجميع العاملين بفروع الشركه المتعدده
إستيفاء النماذج الحكومية للسادة العاملين :
بطاقة الرقم القومي .الإسكان الاجتماعي .
إشتراكات السكك الحديدية . تصريح السفر . إستيفاء استمارات القروض.للبنوك المختلفة. التأمين الصحي . . إستيفاء ملفات التقديم للكليات لأبناء العاملين .
استمارات مفردات المرتب .بيان حالة وظيفية . الخطابات الموجهة للجهات الخارجية . إستكمال البيانات الأساسية
. الحصول علي الاجازات وتجديدها الاجازات الخاصة / رعاية الطفل /رعاية الأسرة ) .وطلبات تصحيح البيانات .
. شهادات الخبرة .. إستخراج و تجديد بطاقات المرتبات ضم مدد تأمينية بجهات اخرى .. إستخراج صورة طبق الأصل من
ملفات الخدمة المؤهل / الخدمة العسكريه ه. سداد مدد تأمينية للسادة العاملين قفل مدة العمل بالشركة .
الحاصلين علي اجازات خاصة .إنهاء إجراءات إنهاء الخدمة للسادة العاملين أو ذويهم ( إجراءات صرف المكافآت / انهاء الخدمة / صندوق التكافل ) .إستقبال شكاوى وإستفسارات السادة العاملين فيما يتعلق بالموارد البشرية والشئون الإدارية والتدريب .
هذا وصرح المهندس / محمد سعيد نشأت رئيس مجلس الاداره والعضو المنتدب

                           

أنه في إطار سعي شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيره الدائم والدءوب في الحفاظ على مكانتها الرائدة في جميع القطاعات وعلى رأسها قطاع الموارد البشرية.
يسعدنا أن نبدأ التشغيل التجريبي لمركز خدمة العاملين ليكون الواجهة الأمامية للشركة وجسرا للتواصل بين الشركة و العاملين بها.
وانطلاقا من أن خدمة العاملين ليست مجرد وظيفة بل هي استراتيجية للشركة تتبناها في كافة ما تقدمه للعاملين فقد حرصت الشركة على تجهيز المركز بكافة الإمكانات لضمان تقديم أفضل الخدمات، مع التركيز على تحقيق بيئة عمل فعّالة لاستقبال أبنائها العاملين بنظام الشباك الواحد تطبيقا لتوجيهات السيد المهندس /ممدوح رسلان رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي في ميكنة و رقمنه العمل بالشركات توفيرا للجهد والوقت للعاملين بالشركة.
ونحن إذ ندشن هذا المركز نتطلع أن يكون المركز نقلة تكنولوجية وحضارية متقدمة تهدف إلى حصول العاملين على جميع الخدمات بكل سهولة و يسر

wpChatIcon
wpChatIcon