في إطار حرص شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة على الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة وتعزيز دقة وكفاءة التعامل مع العملاء، دعت الشركة جميع عملائها من أصحاب الأنشطة غير المنزلية إلى سرعة تحديث بياناتهم المسجلة لديها.
وأوضحت الشركة أن تحديث البيانات يشمل كافة الأنشطة غير المنزلية (السياحية – التجارية – الصناعية)، وذلك من خلال تقديم صورة من السجل التجاري والبطاقة الضريبية، بما يضمن تحديث قاعدة البيانات وتحقيق أعلى درجات الدقة في تقديم الخدمات.
وتهيب شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة بعملائها الكرام ضرورة التوجه إلى أقرب فرع لخدمة العملاء أو مركز إيرادات تابع للشركة، لاستكمال إجراءات تحديث البيانات في أسرع وقت ممكن، بما يسهم في تحسين كفاءة الخدمة وتيسير سبل التواصل مع العملاء داخل نطاق المحافظة.
وأكدت الشركة أن هذه الخطوة تأتي في إطار استراتيجية الدولة نحو التحول الرقمي وتحسين مستوى الخدمات، مشيرةً إلى أن تحديث البيانات ينعكس بشكل مباشر على دقة الفواتير، وسرعة الاستجابة لطلبات العملاء، وتحقيق تواصل فعال ومستمر معهم.
كما دعت الشركة جميع العملاء إلى سرعة الاستجابة والتعاون، لضمان الاستفادة الكاملة من الخدمات المقدمة بالشكل اللامثل
