يهدف استطلاع الرأي إلى الوقوف على آراء المواطنين وملاحظاتهم بشأن خدمات مياه الشرب والصرف الصحي، والتعرف على احتياجاتهم ومقترحاتهم، بما يدعم جهود تطوير الخدمة وتحسين مستوى الأداء.
وقد شهد الاستطلاع مشاركة وتفاعلًا إيجابيًا من الأهالي، حيث تم فتح قنوات حوار مباشرة، والتأكيد على أهمية دور المواطن كشريك أساسي في عملية التطوير وتحسين جودة الخدمات المقدمة.
يأتي هذا النشاط ضمن خطة إدارة التوعية الرامية إلى تعزيز الشفافية والمشاركة المجتمعية، ودعم توجهات الشركة نحو تقديم خدمات أكثر كفاءة واستدامة داخل مختلف القرى والمراكز.
