تليفون استقبال الشكاوى

الخط الساخن: 125

رفع درجة الاستعداد القصوى بقطاع الصرف الصحي.. “التراس” يقود اجتماعًا موسعًا مع مديري محطات وروافع وشبكات الصرف الصحي استعدادًا لعيد الأضحى المبارك»

في بداية الاجتماع، تقدم المهندس أحمد عبد المنعم التراس رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، بخالص التهنئة إلى جميع العاملين بالشركة بمناسبة حلول عيد الأضحى المبارك، متمنيًا أن يعيده الله على مصرنا الغالية بالخير واليمن والبركات.

ويأتي ذلك تنفيذًا لتوجيهات المهندسة رانده المنشاوي وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية الجديدة، والمهندس أحمد عمران نائب وزيرة الإسكان والمرافق، والمهندس مصطفى الشيمي رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، بشأن رفع درجات الاستعداد القصوى بجميع مواقع العمل خلال فترة عيد الأضحى المبارك لضمان انتظام واستدامة الخدمات المقدمة للمواطنين.

وعقد السيد المهندس أحمد عبد المنعم التراس، صباح اليوم الاثنين الموافق 25 مايو 2026، اجتماعًا موسعًا بقاعة التدريب الكبرى، بحضور السادة مديري محطات وروافع وشبكات الصرف الصحي بالشركة، وذلك في إطار الاستعدادات المكثفة لاستقبال عيد الأضحى المبارك ومتابعة جاهزية جميع مواقع العمل على مستوى المحافظة.

وشهد الاجتماع مناقشة خطة رفع درجة الاستعداد القصوى بجميع قطاعات الصرف الصحي، والتأكيد على جاهزية الروافع والمحطات وخطوط الانحدار والمطابق، مع مراجعة خطط الطوارئ وتوفير المعدات وسيارات النافوري وفرق التطهير والصيانة للتعامل الفوري مع أي انسدادات أو تجمعات قد تؤثر على انتظام الخدمة خلال فترة العيد.

كما وجه “التراس” بضرورة تكثيف أعمال التطهير الدورية لشبكات الصرف الصحي وبيارات المحطات والروافع بمختلف مراكز ومدن المحافظة، مع تنفيذ مرور ميداني مستمر على جميع مواقع العمل، خاصة المناطق الحيوية والأسواق ومحلات الجزارة، لمتابعة انتظام الشبكات والتعامل الفوري مع أي طفوحات أو مشكلات طارئة.

وخلال الاجتماع، قام مسئول الشكاوى بعرض وتحليل جميع الشكاوى الواردة خلال الفترة الأخيرة بمختلف مراكز ومدن المحافظة، مع تحديد المناطق الأكثر تكرارًا للشكاوى، حيث تم مناقشة أسباب المشكلات ووضع الحلول العاجلة والدائمة لها، بما يضمن تحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين.

كما شدد رئيس الشركة على ضرورة تحديد “النقاط الساخنة” بجميع أنحاء المحافظة ووضع خطط استباقية للتعامل معها، مع استمرار أعمال المتابعة الميدانية لشبكات الصرف الصحي والتأكد من جاهزية فرق الطوارئ على مدار الساعة.

وأكد المهندس أحمد عبد المنعم التراس خلال الاجتماع على أهمية الالتزام الكامل بمعايير السلامة والصحة المهنية داخل جميع المحطات والروافع ومواقع العمل، حفاظًا على سلامة العاملين وضمان استمرارية العمل بكفاءة وأمان طوال فترة العيد.

كما أعلن “التراس” تشكيل لجنة طوارئ دائمة تضم جميع مديري محطات وروافع وشبكات الصرف الصحي، على أن تستمر في الانعقاد والمتابعة حتى انتهاء إجازة عيد الأضحى المبارك، مع التأكيد على انتظام النوبتجيات ووجود فرق العمل بكامل جاهزيتها للتعامل الفوري مع أي بلاغات أو أعطال.
وأكد المهندس أحمد عبد المنعم التراس رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة أن الشركة تعمل بكامل طاقتها خلال فترة عيد الأضحى المبارك لضمان تقديم خدمة متميزة للمواطنين، مشيرًا إلى أن جميع قطاعات الصرف الصحي في حالة انعقاد دائم واستعداد مستمر للتعامل الفوري مع أي بلاغات أو طوارئ، تنفيذًا لتوجيهات الدولة بالارتقاء بمستوى الخدمات وتحقيق رضا المواطنين.

wpChatIcon
wpChatIcon