الفروع
تم إنشاء 18 مركز صيانة بجميع مدن المحافظة بهدف :
- أعمال الصيانة العاجلة لخطوط المواسير
- تنفيذ الوصلات للمشتركين
- تحصيل فواتير استهلاك المياه
- حل شكاوى المواطنين
- صيانة ورفع أداء الشبكات
تولى الشركة امتداداً لسياستها في السنوات السابقة أهمية خاصة لعملية الصيانة عموماً وخصوصاً في الشبكات حيث تم تدعيم فروع الشركة بالإمكانيات الآتية:
- تدريب العنصر البشرى على أنواع الصيانة ًللمفاهيم المتطورة والمتمثلة في إيجاد نظام معلومات جغرافي لجميع بيانات الشبــكات من خطوط بأنواعها و أقطارها وأعماقها وتاريخ إنشائها ومساراتها والقطع الخاصة المركبة عليها بما يمكن فرق الصيانة من سهولة الوصول إلى مكان الحادث أو الانفجار مما يقلل زمن إصلاح الحادث وفترة انقطاع المياه .
- فضلاً عن وجود غرف للمحابس تمكن من قفل المياه عن منطقة الحادث فقط دون غيرها.
- تقسيم الشبكة جغرافياً إلى مناطق جغرافية يسهل التحكم فيها مع وجود خرائط مساحية محدثة موقع عليها خطوط المواسير والمحابس.
- وضع برامج صيانة دورية وشهرية لغسيل الشبكات بطريقة حديثة الأمر الذي أدى إلى توفير كميات المياه المستخدمة في الغسيل من ناحية وضمان سلامة وجودة المياه من ناحية أخرى.
- استخدام أنواع جيدة من القطع الخاصة بالشبكات لضمان عدم تأثيرها بالتربة لضمان عدم حدوث تسربات وتقليل الحوادث مثل قطع البلاستيك من برايز ومحابس وخلافه