يعمل قطاع المعامل بشركة مياه الشرب والصرف الصحى بالبحيرة فى مجال اختبارات عينات مياه الشرب فى مراحل الإنتاج والتوزيع بشبكات المياه بمحافظة البحيرة ، والإختبارات الخاصة بعينات مياه الشرب للعملاء عامة ومعايرة الحجوم
وترتكز سياسة جودة قطاع المعامل على الإلتزام بالأسس الآتية :
التزام الشركة بمبدأ النزاهة والشفافية فى جميع انشتطها وأيضا الحفاظ على خصوصية وسرية بيانات العملاء .
ممارسة مهنية جيدة وجودة اختبارات مياه الشرب ومعايرة الحجوم للعملاء.
المطابقة مع القوانين والقرارات الحكومية ومتطلبات ولوائح الخاصة بشركة مياة الشرب والصرف الصحى بالبحيرة .
تحقيق متطلبات رضاء العملاء .
تفهم العاملين فى أنشطة الاختبارات والمعايرات بالقطاع لوثائق نظام الادارة وتطبيق سياساته وإجراءاته.
المطابقة مع متطلبات المواصفة الدولية ISO/ IEC 17025 : 2017
ومتطلبات جهة منح الاعتماد (المجلس الوطنى للإعتماد).