تواصل شركة مياه البحيرة تنفيذ حملتها الميدانية لإطلاق سيارات خدمة العملاء المتنقلة تحت شعار “الميه في خدمتك”، بهدف تقديم الخدمات الفنية والتجارية، إلى جانب توعية المواطنين بترشيد استهلاك المياه، وذلك في قرى كفر سنطيس، النديبة، وأفلاقة وتوابعها بمركز دمنهور.
وأكد المهندس محمد سعيد نشأت، رئيس الشركة، أن هذه المبادرة تهدف إلى تعزيز التواصل مع المواطنين وتسهيل حصولهم على الخدمات، مع التركيز على التوعية بضرورة ترشيد الاستهلاك وضمان الاستخدام الآمن لشبكات الصرف الصحي. وأضاف أن هذه الخطوة تأتي ضمن خطة الشركة للتحول الرقمي، وتوسيع نطاق الخدمات لتصل إلى المناطق النائية والمحرومة.
وتوفر السيارات المتنقلة خدمات متعددة تشمل التعاقد على العدادات، شحن الكروت مسبقة الدفع، سداد الفواتير، تقديم الشكاوى، والاستعلام عن الفواتير، إلى جانب أعمال تطهير خزانات المياه، مع مراعاة تقديم الخدمات لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.
وأعرب المهندس محمد الطنيخي، مدير فرع دمنهور ومنسق الحملة بريف دمنهور ، عن خالص شكره وتقديره للمهندس محمد سعيد نشأت، رئيس مجلس الإدارة، على دعمه المستمر وتحفيزه الدائم لكافة فرق العمل، مما يسهم في تقديم أفضل الخدمات لأهالينا في مراكز وقرى المحافظة. وأكد أن هذا الدعم كان له الدور الأكبر في نجاح الحملة وتحقيق أهدافها، مشيرًا إلى أن فرق العمل ستواصل جهودها للوصول إلى أكبر عدد من المواطنين وتقديم الخدمات بجودة وكفاءة عالية.
وفي ختام تصريحه، دعا رئيس الشركة المواطنين إلى الاستفادة من الخدمات المتاحة عبر السيارات المتنقلة، والتواصل مع الشركة عبر الخط الساخن 125 لأي استفسارات أو شكاوى، مؤكداً استمرار الشركة في تطوير خدماتها لضمان تلبية احتياجات المواطنين وتحقيق الاستدامة البيئية.