تليفون استقبال الشكاوى

الخط الساخن: 125

التراس » ونواب وشيوخ.. شراكة فاعلة لتلبية مطالب المواطنين وتعزيز خدمات مياه الشرب والصرف الصحي

في إطار حرص شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، وترسيخ التعاون البناء مع أعضاء مجلسي النواب والشيوخ بما يحقق الاستجابة السريعة لاحتياجات المواطنين، استقبل السيد المهندس أحمد عبد المنعم التراس، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، صباح اليوم الأحد الموافق 26 يوليو 2026، النائب محمود شعلان عضو مجلس النواب، والنائب محمد وجيه خالد عضو مجلس الشيوخ، يرافقهما عدد من الأهالي، لبحث عدد من المطالب والملفات الخدمية المتعلقة بقطاعي مياه الشرب والصرف الصحي.

ورحب المهندس أحمد عبد المنعم التراس بالحضور، مؤكدًا أن الشركة تضع المواطن على رأس أولوياتها، وأن التعاون المستمر مع السادة النواب يمثل ركيزة أساسية للتعرف على احتياجات المواطنين على أرض الواقع، بما يسهم في سرعة دراسة المشكلات ووضع الحلول المناسبة لها وفقًا للأولويات الفنية والإمكانات المتاحة.

 

وشهد اللقاء مناقشة عدد من الموضوعات المتعلقة بتحسين خدمات مياه الشرب والصرف الصحي، حيث استعرض الأهالي عدداً من المطالب الخاصة بتحسين ضغوط المياه ببعض المناطق، ودعم أعمال الإحلال والتجديد، ومتابعة المشروعات الجاري تنفيذها، إلى جانب مناقشة عدد من الاحتياجات الفنية التي تستهدف الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

واستمع رئيس الشركة إلى جميع المطالب والمقترحات باهتمام، موجهًا الجهات المختصة بسرعة إجراء المعاينات الميدانية وإعداد الدراسات الفنية اللازمة لكل حالة، والعمل على اتخاذ الإجراءات المناسبة وفقًا للخطط التنفيذية للشركة، بما يحقق أفضل استجابة ممكنة لمطالب المواطنين.

 

وأكد التراس أن الشركة تتعامل مع جميع الطلبات بمنتهى الجدية والمسؤولية، مشددًا على أن التنسيق الدائم مع أعضاء مجلسي النواب والشيوخ يعكس تكامل الأدوار بين الأجهزة التنفيذية والسلطة التشريعية لخدمة المواطنين، وهو ما ينعكس بصورة مباشرة على تحسين جودة الخدمات وتحقيق رضا المواطنين.

 

وأضاف أن شركة مياه البحيرة مستمرة في تنفيذ خططها لتطوير ورفع كفاءة منظومتي مياه الشرب والصرف الصحي بمختلف مراكز المحافظة، من خلال التوسع في المشروعات الجديدة، وتحديث الشبكات، وتعظيم الاستفادة من الإمكانات المتاحة، بما يواكب خطط الدولة في تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

 

ومن جانبه، أشاد النائب محمود شعلان والنائب محمد وجيه خالد بحرص المهندس أحمد عبد المنعم التراس على عقد اللقاءات المباشرة مع المواطنين، وسرعة التفاعل مع مطالبهم، مؤكدين أن هذا التعاون المثمر يعكس حرص شركة مياه البحيرة على تحقيق الصالح العام، وتعزيز جسور الثقة مع المواطنين.

 

كما أعرب الأهالي عن تقديرهم لاهتمام رئيس الشركة والسادة النواب بالاستماع إلى مطالبهم، مؤكدين أن اللقاء يجسد نموذجًا للتعاون الإيجابي الذي يهدف إلى تحسين الخدمات وتلبية احتياجات المواطنين.

 

وفي ختام اللقاء، تم التأكيد على استمرار التنسيق والتعاون بين شركة مياه البحيرة والسادة النواب، ومتابعة تنفيذ ما تم الاتفاق عليه، بما يسهم في الارتقاء بمنظومة مياه الشرب والصرف الصحي وتحقيق أفضل خدمة لأهالي المحافظة.

wpChatIcon
wpChatIcon